A Butembo, certains membres de la communauté préfèrent se soigner à domicile lors de fièvres alors qu’ils sont parfois atteints d’Ebola par peur d’accueillir les équipes de la Réponse. Ils pensent que le CTE est un mouroir. Cette pratique dangereuse est découragée par ces équipes engagées dans la lutte contre Ebola dans cette zone. Les malades doivent s’orienter dans des structures sanitaires pour leurs bonne prise en charge.